Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von Carma Ohana – Carla Marcus
 (Stand: Oktober 2025)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Carma Ohana – Carla Marcus (nachfolgend „Anbieter“) unter www.carma-ohana.com aufgegeben werden.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, also natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Carma Ohana – Carla Marcus
Obere Immengasse 2
88690 Uhldingen
E-Mail:  info@carma-ohana.com
Telefon: 015678909632
Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Kauf dar.
(2) Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit prüfen und ändern.
(3) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ nimmt der Kunde das Angebot verbindlich an.
(4) Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine E-Mail-Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Diese Bestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst mit Versand einer separaten Auftrags- oder Versandbestätigung zustande.
(5) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher oder englischer Sprache.


4. Lieferung und Warenverfügbarkeit

(1) Lieferungen erfolgen mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
(2) Lieferungen sind innerhalb Deutschlands, der EU, in die Schweiz sowie auf Anfrage auch international möglich. Die jeweils verfügbaren Länder und Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
(3) Die Lieferzeiten sind in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
(4) Bei Vorbestellungen (z. B. Produkte mit Lieferzeit „Ende November“) erfolgt der Versand, sobald die Ware verfügbar ist. Sollte sich der Termin ändern, wird der Kunde umgehend informiert.
(5) Ist ein Produkt dauerhaft nicht verfügbar, wird der Kunde darüber informiert und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

5. Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Zuzüglich zum Produktpreis fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess angegeben werden.
(3) Versandkosten gehen stets zu Lasten des Käufers.
(4) Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

6. Zahlungsarten

Im Carma-Onlineshop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Shop Pay

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Klarna (Sofortüberweisung / Kauf auf Rechnung, sofern verfügbar)

  • Apple Pay

  • EPS

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Anbieter gemäß dessen Geschäftsbedingungen.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Carma – Carla Marcus.

8. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an: Carma Ohana – Carla Marcus
E-Mail: hello@carma-ohana.com

Rücksendebedingungen

  • Rücksendungen sind auf eigene Kosten vorzunehmen. Rücksendungen an folgende Adresse: Carla Marcus, Obere Immengasse 2, 88690 Uhldingen.

  • Rücksendungen werden nur angenommen, wenn sich die Ware in unbenutztem, ungeöffnetem und originalverpacktem Zustand befindet.

  • Geöffnete oder benutzte Yogamatten sind aus hygienischen Gründen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

  • Nach Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel.

9. Sachmängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Reparatur). Ist dies nicht möglich, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

10. Haftung

(1) Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.
(3) Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet.
Detaillierte Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Carma steht für Achtsamkeit – auch im Einkauf.
Wir bitten um bewusste Kaufentscheidungen, da jede Rücksendung Ressourcen kostet. Danke, dass du nachhaltig denkst und handelst. 

Im Falle von Abweichungen zwischen der deutschen und englischen Version der AGB, geht die deutsche Fassung vor.